Az AllRoad átfogó logisztikai és szállítási megoldásokat kínál. Könnyen nyomon követheti csomagjait, és valós idejű frissítéseket kaphat szállítmánya útjáról.
Általában 24-48 óra telhet el a szállítmány feldolgozása és az AllRoad általi felvétele után, mire a nyomkövetési szám aktívvá válik a rendszerében, és megjeleníti a frissítéseket. Ha ez az időszak után sem működik, ellenőrizze újra a számot a feladónál.
Nem feltétlenül. Késések fordulhatnak elő a frissítések nyomon követésében, különösen a hosszú szállítási szakaszok során (például nemzetközi szállítás), vagy ha a csomag egy válogató létesítményben várakozik anélkül, hogy szkennelésre lenne szüksége. Várjon még néhány munkanapot. Ha a csomag jelentősen túllépte a becsült kézbesítési dátumot, és a követés stagnál, forduljon az AllRoad ügyfélszolgálatához vagy a feladóhoz a kivizsgálás érdekében.
Igen, a Go4Track.com számos fuvarozó nyomon követését szolgálja világszerte, beleértve az AllRoad vagy partnerei által esetlegesen kezelt nemzetközi szállítmányokat is. Egyszerűen írja be az AllRoad nyomkövetési számát a Go4Track.com követési mezőjébe, és a platform letölti a legújabb elérhető frissítéseket, beleértve a vámügyi információkat is, ha vannak ilyenek.
A „Kézbesítési kivétel” állapot azt jelenti, hogy egy előre nem látható esemény akadályozza a kézbesítést. A gyakori okok közé tartozik a címzett nem elérhetősége, helytelen címadatok, az ingatlanhoz való hozzáféréssel kapcsolatos problémák vagy a rossz időjárás. A részletekért ellenőrizze a részletes nyomkövetési információkat. Az AllRoad általában újra megkísérli a kézbesítést, vagy útmutatást ad a probléma megoldásához vagy a csomag átvételéhez.
Az AllRoad hivatalos kapcsolatfelvételi számát és egyéb támogatási adatait a legjobb hely az Ön országának vagy régiójának hivatalos webhelye megtalálni. Keressen egy „Kapcsolatfelvétel” vagy „Ügyfélszolgálat” oldalt. A kapcsolatfelvételi adatok a szállítási visszaigazoláson vagy a nyugtán is szerepelhetnek.